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保険詐欺被害を防ぐための知識

「FP資格保有」と名乗る人からSNSで連絡が来て、「節税になる特別プランがある」と言われた。返戻率150%、今だけの限定商品——言葉巧みに畳み掛けられ、サインする寸前まで追い詰められた。直前で友人に相談して止まれたが、後から調べると保険業法上グレーゾーンの商品だった。あのとき止まれなかったら、毎月2万円を5年間——120万円を失っていた。「いい話に聞こえる」ときこそ、立ち止まるべき合図だ。


1. 「返戻率が高い」という謳い文句に注意する理由

保険商品の中でも特に詐欺的な売り方が目立つのが、「貯蓄型保険」や「積立保険」の領域だ。営業担当者が「10年で150%の返戻率」「年4%の利回り」といった数字を強調するケースがあるが、これらはしばしば誤解を招く表示になっている。

2022年に金融庁が某大手保険会社に行政処分を下した事例では、実現不可能な利回りを顧客に説明していたことが判明した。返戻率とは支払った保険料に対してどれだけ戻ってくるかという数字だが、販売員は都合の良い条件(満期まで解約しない、保障を受けない場合など)だけを説明することがある。

さらに注意すべきは「為替変動型」の保険商品だ。外国通貨建ての保険は、為替変動で元本割れするリスクがあるのに、高い利回りだけを強調されることが多い。「月5,000円で月利1%」という話を聞いたら、「その仕組みは何か」「リスクは何か」を必ず3回以上聞き直す。

「でも相手はFP資格を持っているし、詐欺ではないのでは…」——FP資格は「保険を販売する資格」ではなく、「財務計画を立てる知識の証明」だ。資格を持っていても、不正な販売をする人間はいる。2023年の消費者庁調査では、保険相談での不適切な説明は約4割に上る。肩書きではなく、説明内容の具体性で判断する。

2. 販売員の「無理な提案」を見分ける実践テク

保険詐欺の多くは、すべてが違法というわけではない。むしろ「グレーゾーン」の販売手法が問題だ。被害者にならないために、販売員の提案をチェックする5つの質問を使う。

①「この保険は何の保障をしていますか?」と聞く 曖昧な答えが返ってきたら危険信号だ。「病気で入院した場合は1日いくら」「死亡時は○○万円」という明確な説明がなければ加入してはいけない。

②「解約したら手数料はいくら取られますか?」と聞く 5年以内に解約すると20〜30%の手数料を取られるケースがある。「手数料はほぼかかりません」と言う営業員は、細かい契約書を読ませたくないのだ。

③「この保険に加入する理由は何ですか?」と自分に問う 営業員のセールストークではなく、自分自身の必要性を確認する。貯蓄が目的なら、保険ではなく投資信託やNISAの方が効率的なケースも多い。

④「過去3年間の返戻率を実績で示してもらえますか?」と聞く シミュレーション値ではなく、実績値を見せるよう要求する。実績が示せない商品は信頼できない。

⑤「クーリングオフの期間と方法」を必ず確認する 法律上、保険加入後8日以内であれば無条件で解約できる。この説明がない販売員は違法行為をしている。

「でも断ると気まずいし、もう一度考えてから決めればいいのでは…」——その「後で考える」が罠だ。サインした後は、クーリングオフ期間(8日間)を過ぎると解約手数料が発生する。「今日は決めません、持ち帰ります」と伝えて帰る。それで怒る相手なら、なおさら信用できない。

3. 自分の保障をチェックして「今すぐできる行動」

保険詐欺から身を守るには、自分が何に加入しているかを把握することが最初の一歩だ。以下の3ステップで実行する。

ステップ1:加入している保険を全部書き出す 銀行口座から自動引落されている保険料をすべて洗い出す。「こんな保険に入ってた?」という発見が必ずある。保険証券がなければ、加入している銀行や保険会社に問い合わせて資料請求する。

ステップ2:毎月の合計保険料を計算する 20〜40代の適切な保険料の目安は手取り収入の5〜8%だ。月収30万円なら月1.5万〜2.4万円が上限の目安になる。これを大幅に超えているなら、どこかに不要な契約がある。

ステップ3:1つでも「よくわからない」契約があれば保険会社に説明を求める 「この特約は何ですか?」「この保険の目的は何ですか?」と電話で聞く。明確に答えられない担当者がいたら、その契約は要見直しだ。


今日できる最小アクション

銀行の引き落とし明細を開き、「保険」「共済」という文字がついた引き落とし項目を全部書き出す。 合計金額を出すだけでいい。「自分が毎月いくら保険に払っているか」を知ることが、詐欺被害と無駄な支出の両方を防ぐ出発点だ。


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